「退院後の通院、どうやって病院まで行けばいいんだろう」「車椅子のまま乗れるタクシーってあるの?」——そんなときに頼りになるのが「介護タクシー」「福祉タクシー」です。この記事では、2つの違いや介護保険が使える条件、料金のしくみを、やさしく解説します。
介護タクシーと福祉タクシーの違い
実は、「介護タクシー」も「福祉タクシー」も法律上の正式な名前ではなく、呼び方は地域や事業者によってさまざまです。一般的には、次のように使い分けられることが多いです。
| 呼び方 | よくある意味 |
|---|---|
| 介護タクシー | 運転手が介護の資格(介護職員初任者研修など)を持っていて、乗り降りの介助や着替え・移動の手伝いまでしてくれるタクシー。介護保険の対象になる場合があります。 |
| 福祉タクシー | 車椅子のまま乗れるリフトやスロープの付いた「福祉車両」を使ったタクシー。運転はしてくれますが、介助は基本的に行いません(家族の付き添いが前提のことが多い)。 |
⚠️ 大事なのは「名前」より「何をしてくれるか」
同じ「介護タクシー」の看板でも、事業者によってできること(介助の範囲・車椅子やストレッチャーの有無)は違います。予約の前に、「どんな介助をしてもらえるか」を必ず確認しましょう。
同じ「介護タクシー」の看板でも、事業者によってできること(介助の範囲・車椅子やストレッチャーの有無)は違います。予約の前に、「どんな介助をしてもらえるか」を必ず確認しましょう。
介護保険が「使える場合」と「使えない場合」
介護タクシーの利用で介護保険が使えるのは、「通院等乗降介助(つういんとうじょうこうかいじょ)」という訪問介護のサービスとして利用する場合です。次の条件をすべて満たす必要があります。
✅ 要介護1〜5の認定を受けている(要支援の方は対象外)
✅ 通院など日常生活に必要な外出である
✅ ケアマネジャーが作るケアプランに組み込まれている
✅ 介護の資格を持つ運転手(訪問介護員など)が乗降介助を行う
✅ 通院など日常生活に必要な外出である
✅ ケアマネジャーが作るケアプランに組み込まれている
✅ 介護の資格を持つ運転手(訪問介護員など)が乗降介助を行う
💡 介護保険が使えても「運賃」は自己負担です
介護保険の対象になるのは「乗り降りの介助」などの介助の部分だけです。タクシーの運賃(移動そのものの料金)は介護保険の対象外で、全額自己負担になります。「介護保険を使えばタクシー代がタダになる」わけではないので注意しましょう。
介護保険の対象になるのは「乗り降りの介助」などの介助の部分だけです。タクシーの運賃(移動そのものの料金)は介護保険の対象外で、全額自己負担になります。「介護保険を使えばタクシー代がタダになる」わけではないので注意しましょう。
介護保険が使えない場合の例も知っておきましょう。
- 要支援1・2の方、介護認定を受けていない方の利用
- お墓参りや趣味の外出など、日常生活に必要とは言えない外出(保険外の自費サービスとして利用できる事業者もあります)
- ケアプランに入れずに、その場で頼んだ場合
- ご家族が運転・介助する場合や、福祉タクシー(介助なし)の利用
介護保険で使いたいときは、まずケアマネジャーに相談してください。「通院のたびに家族が仕事を休んでいる」「一人では乗り降りできない」といった困りごとを伝えると、ケアプランに入れられるか検討してもらえます。まだ介護認定を受けていない方は、介護サービスの利用手続きの記事も参考にしてください。
料金のしくみ
介護タクシー・福祉タクシーの料金は、おおまかに次の3つの組み合わせです。
🚕 運賃:メーター制や距離制。一般のタクシーと同じくらいか、やや高めの設定もあります(全額自己負担)
🤝 介助料:乗り降りの介助・室内までの付き添いなど(介護保険が使えれば1〜3割負担、使えなければ自費)
🦽 機材料:車椅子・リクライニング車椅子・ストレッチャーなどのレンタル代
🤝 介助料:乗り降りの介助・室内までの付き添いなど(介護保険が使えれば1〜3割負担、使えなければ自費)
🦽 機材料:車椅子・リクライニング車椅子・ストレッチャーなどのレンタル代
料金は事業者ごとに違います。予約の前に「合計でいくらくらいになるか」の見積りを聞いておくと安心です。自治体によっては、障害のある方向けのタクシー利用券(福祉タクシー券)の助成がある場合もあるので、市区町村の窓口やケアマネジャーに確認してみましょう。
民間救急との使い分け
「寝たままの移動」や「医療的なケアが必要な移動」は、介護タクシーでは対応できないことがあります。そんなときは民間救急(患者等搬送事業)の出番です。
| 状態 | 向いている移動手段 |
|---|---|
| 車椅子で座って移動できる(介助は少しでOK) | 福祉タクシー(+家族の付き添い) |
| 乗り降りや移動に介助が必要 | 介護タクシー(条件が合えば介護保険で通院等乗降介助) |
| 寝たまま(ストレッチャー)の移動、酸素・吸引などの医療的ケアが必要 | 民間救急(必要に応じて看護師同乗) |
民間救急について詳しくは、民間救急とは?〜寝たまま移動できる退院・転院の心強い味方をご覧ください。
探し方・相談先
-
1
まずはケアマネジャー・病院に相談 介護認定を受けている方はケアマネジャーへ。入院中なら病院の医療ソーシャルワーカー(MSW)や退院支援の担当者に相談すると、地域の事業者を紹介してもらえます。
-
2
市区町村の窓口・地域包括支援センターに聞く 地域の介護タクシー事業者の一覧や、タクシー利用券などの助成制度を教えてもらえることがあります。
-
3
インターネットで検索する 「〇〇市 介護タクシー」「〇〇市 福祉タクシー」で検索します。広告も表示されるので、料金や介助内容をよく確認しましょう。
予約のときに伝えること
✅ 利用する日と希望の時間
✅ 出発地と到着地(病院名・住所)
✅ 車椅子かストレッチャーか(レンタルが必要か、自分の車椅子を使うか)
✅ 乗り降りにどのくらいの介助が必要か
✅ 自宅の階段・段差・エレベーターの有無
✅ 付き添いの家族の人数
✅ 介護保険(通院等乗降介助)を使うかどうか
✅ 料金の見積り・支払い方法
✅ 出発地と到着地(病院名・住所)
✅ 車椅子かストレッチャーか(レンタルが必要か、自分の車椅子を使うか)
✅ 乗り降りにどのくらいの介助が必要か
✅ 自宅の階段・段差・エレベーターの有無
✅ 付き添いの家族の人数
✅ 介護保険(通院等乗降介助)を使うかどうか
✅ 料金の見積り・支払い方法
まとめ
この記事のまとめ:
✅ 「介護タクシー」は介助してくれるタクシー、「福祉タクシー」は車椅子のまま乗れる車両のタクシー(呼び方は事業者によりさまざま)
✅ 介護保険(通院等乗降介助)が使えるのは、要介護1〜5+ケアプランに組み込んだ場合のみ
✅ 介護保険が使えても運賃は自己負担
✅ 寝たままの移動・医療的ケアが必要なら民間救急を検討
✅ 迷ったらケアマネジャー・病院のMSWに相談
✅ 「介護タクシー」は介助してくれるタクシー、「福祉タクシー」は車椅子のまま乗れる車両のタクシー(呼び方は事業者によりさまざま)
✅ 介護保険(通院等乗降介助)が使えるのは、要介護1〜5+ケアプランに組み込んだ場合のみ
✅ 介護保険が使えても運賃は自己負担
✅ 寝たままの移動・医療的ケアが必要なら民間救急を検討
✅ 迷ったらケアマネジャー・病院のMSWに相談
📎 参考資料・公式情報
- 厚生労働省「各介護サービスについて(訪問介護)」
https://www.mhlw.go.jp/file/05-Shingikai-12601000-Seisakutoukatsukan-Sanjikanshitsu_Shakaihoshoutantou/0000163526.pdf - 国土交通省「福祉タクシー」
https://www.mlit.go.jp/jidosha/jidosha_tk3_000007.html
※本記事は一般的な情報をまとめたものです。介護保険の適用や料金は、地域・事業者・お一人おひとりの状態によって異なります。具体的な利用については、ケアマネジャーや市区町村、事業者へご確認ください。